Livraison rapide
en 2-3 jours ouvrés
Service Client:
071 - 560 01 09
Livraison gratuite
dès 1 000,00 CHF
Commander directement
Pour profiter de toutes les fonctionnalités de Pulsiva, nous vous conseillons d'activer Javascript dans votre navigateur.

CGV

Conditions générales de vente

1. Conclusion de contrat:

Nos livraisons, nos prestations et nos offres ont lieu exclusivement en conformité avec les présentes conditions générales de vente, auxquelles vous consentez en passant votre commande. Nous ne reconnaissons pas les conditions générales du client. Nous ne livrons nos produits qu'aux professionnels – nous ne vendons pas aux particuliers.
 

2. Prix: 

Le prix valable est celui indiqué au moment de la commande. Sous réserve d'erreurs et de fautes de frappe. Tous les prix indiqués s'entendent nets et en CHF hors TVA de 8 %. Tout escompte éventuel est prix en compte préalablement à l'évaluation du prix. Tout autre rabais ne peut être accordé.
 

3. Frais d'expédition: 

Les commandes d'un montant allant jusqu'à 1 000,00 CHF net sont assorties d'un montant global de 9,95 CHF net de frais d'expédition (assurance, transport et emballage inclus). En cas de commande d'un montant supérieur, nous proposons généralement une livraison gratuite. 
 

4. Conditions de paiement: 

La livraison a lieu contre facture, et elle est payable dans un délai de 30 jours. À titre de protection contre le risque de crédit, nous devons nous réserver le droit de procéder au mode de livraison que vous avez demandez uniquement contre paiement par carte de crédit, paiement anticipé ou via PayPal. En cas de retard de paiement, des pénalités de retard d'un montant de 20,00 CHF sont déduites dès le deuxième rappel de paiement, celles-ci servant à couvrir nos frais. Une fois le dernier délai de paiement expiré, nous transmettons définitivement votre dossier (pénalités de retard comprises) à notre partenaire en charge du recouvrement. Cette procédure entraîne une entrée dans la base de données de solvabilité.
 

5. Service de livraison:

Les commandes et livraisons sont possibles en Suisse et dans le Liechtenstein uniquement. En règle générale, le principe «livraison dans la limite des stocks disponibles» s'applique. Le service de livraison dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables vaut pour tous les articles, sous réserve de solvabilité, ainsi que de disponibilité des marchandises. Nous exécutons nos obligations contractuelles lorsque nous transférons la marchandise que vous avez commandée au transporteur; à partir de ce moment, les risques de la chose vous sont transférés. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retards de livraison résultant d'un cas de force majeure ou de tout autre évènement qui ne nous est pas imputable.
 

6. Droit de retour: 

Vous procédez à un achat sans risques, étant donné que vous bénéficiez d'un droit de retour complet assorti d'un délai de 14 jours! Vous ne payez que les produits que vous gardez effectivement. Procédez simplement à un paiement par virement et la somme de tout produit retournée sera directement déduite du montant de la facture. Seules les pièces usées ne sont pas concernées par ce droit. Les réclamations basées sur une utilisation incorrecte ou sur un manque d'entretien et de maintenance ne sont pas prises en compte. En cas de retour d'articles sales, nous nous réservons le droit de facturer les éventuels coûts entraînés par le nettoyage nécessaire. Le client doit immédiatement vérifier, lors de la livraison, que les articles sont complets et en bon état. Les vices doivent nous être signalés dans un délai de 5 jours ouvrables.
 

7. Garantie: 

Le délai de garantie est de 2 ans à compter de la livraison. Dans la mesure où un délai plus long est spécifiquement indiqué pour certains produits, la garantie est alors bien entendu prolongée jusqu'à expiration de ce délai. La livraison doit être vérifiée immédiatement et minutieusement. Tout vice doit être indiqué sur les documents d'expédition et il doit être émargé par le facteur. En cas de vices matériels, nous sommes contraints et habilités à remplacer ou réparer la marchandise. Si le remplacement ou la réparation se révèlent infructueux, vous êtes alors en droit de résilier le contrat ou d'exiger une diminution du prix d'achat.
 

8. Réserve de propriété: 

Nous nous réservons la propriété de la marchandise livrée jusqu'au paiement intégral de celle-ci. 
 

9. Protection des données:  

La protection des données est une affaire de confiance, et votre confiance nous est extrêmement importante. Nous respectons votre vie privée ainsi que les droits relevant de votre personnalité; chez nous, le traitement de vos données à caractère personnel se fait conformément aux dispositions législatives. Nous collectons et enregistrons les données nécessaires à notre relation d'affaires avec vous, et ne les utilisons à des fins marketing qu'au sein de notre groupe d'entreprises.
 

10. Lieu d'exécution et for: 

Seul le droit de la Confédération helvétique s'applique. Le lieu d'exécution et le for sont la ville de Diepoldsau (9444).
 
 
En tant que membre de l'Association suisse de Vente par Correspondance, nous garantissons un accompagnement sérieux et de premier choix de vos achats 
Valable uniquement en Suisse et dans le Liechtenstein.
Derniers articles consultés