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Rückgabe & Rückerstattung

Retoure

Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht! Bitte senden Sie die unbenutzte Ware in der Originalverpackung zurück. Auf der Rückseite Ihrer Rechnung finden Sie die Beschreibung für Ihre Rücksendung. Diesen Abschnitt legen Sie in das Paket.

Retoure – Wie funktioniert‘s?

  1. Vermerken Sie auf dem beiliegenden Rücksendeschein die Menge und den Grund der Rücksendung. 
  2. Füllen Sie unten stehende Tabelle auf den Rücksendeschein aus. 
  3. Legen Sie den Rücksendeschein zusammen mit der Ware in ein Paket und verschliessen Sie dieses gut.
  4. Versehen Sie das Paket mit dem beiliegenden Rücksendevordruck.
  5. Geben Sie das Paket bei der Schweizerischen Post ab.

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung kostenpflichtig ist.

Rückerstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten. Die Rückerstattung ist je nach Zahlungsart unterschiedlich. 

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